Výmena a vrátenie tovaru

V prípade, že ste s tovarom z akýchkoľvek dôvodov neboli spokojní, môžete ho do 14 dní od prevzatia zásielky vrátiť. Pre urýchlenie vašej reklamácie / vrátenia / výmeny, prosím vyplňte tento formulár a priložte ho spolu s faktúrou k tovaru.

Ako postupovať pri vrátení tovaru: 

1. Vyplňte výmenný/reklamačný formulár a vložte ho do balíka spolu s faktúrou,
2. Tovar, ktorý vraciate musí byť s pôvodnými visačkami,nesmie byť zničený či opotrebovaný<
3. Tovar zabaľte tak, aby sa pri preprave nepoškodil a odošlite na adresu:

LUXBRAND FASHION s.r.o.
Partizánska cesta 32
974 01 Banská Bystrica

Peniaze Vám budú pripísané na Váš účet do 14 dní od prevzatia zásielky.

Tovar nám prosím nezasielajte na dobierku!

Tovar zaslaný na dobierku nebude prevzatý.

Odporúčame tovar zasielať doporučene a uschovať si podacie číslo. Za nedodanie zásielky alebo oznámenia o zásielke zodpovedá prepravca, preto si prosím kontrolujte stav svojej zásielky u prepravnej spoločnosti.

V prípade nejasností nás kontaktujte na tel.č. +421 902 407 294 alebo e-mailom info@luxbrand.sk.